Spellen en casinos, een overzicht van het spelletje Kaasino.
Overzicht van het kaasino
Het Kaasino is een online gokkast die in 2020 op de markt kwam. Met een groot aanbod aan spellen en aantrekkelijke bonussen, probeert deze website een serieuze concurrent te zijn voor bestaande Kaasino casino online online casinos. Maar wat maakt het eigenlijk zo bijzonder? En is het waard om je geld in te zetten op de diverse speelopties van Kaasino?
Registratieprocess
Het registreren van een account bij Kaasino gaat zeer gemakkelijk en snel. Op de website vind je twee knoppen, één voor "registreren" en één voor "inloggen". Door op het eerste knopje te klikken wordt je doorgestuurd naar een formulier waarin je alle noodzakelijke gegevens invult. Je krijgt hiervoor eerst bevestiging via email vanaf de e-mailadres die je hebt gebruikt bij aanmelden.
Na het verwerken van het formulier, wordt je doorgestuurd naar een andere pagina waarin alle overige details worden vervaardigd. Daar heb ik echter problemen gekregen, omdat er niet opgenomen is dat de code die in de bevestingsmail was gevoegd niet kon worden toegepast.
Account eigenschappen
Als je eenmaal bent ingelogd kun je toegang krijgen tot alle account functies. Hieronder valt uiteraard het overzicht van al jouw gemaakte transacties, spelgeschiedenis en bonussen die op dat moment zijn beschikbaar.
Een ander punt waarop Kaasino de concurrentie aan kan gaan is een onderscheiden manier van beheren van je persoonlijke gegevens. Je kunt deze makkelijk in het profiel overzicht bekijken en wijzigingen doorvoeren als dat nodig is.
Bonussen
Natuurlijk zijn bonussen hier ook niet ondergesneeuwd, want op de startpagina wordt melding gemaakt van verschillende actuele aanbiedingen. Zo kan je een welkomstbonus krijgen bij eerste inzet, naast diverse vaste bonussen per maand of wekelijks.
Ook is er geen onderscheid tussen de meest winstgevend spel en die met de minste kans op winnen; alle spellen worden even uitgekeerd. Bijvoorbeeld als je voor € 100 tientallen keren speelt, zul je dan ook vijftig keer kunnen inzetten.
De bonuscode kun je direct op de website vinden of er een verwacht wordt via e-mail waarop is aangegeven dat die binnenkort zal worden gestuurd.
Betaalmogelijkheden en uitbetalingen
Wat betreft financiële zaken is Kaasino, net als veel andere online gokkers, afhankelijk van derde partijen. Het heeft namelijk meerdere betaalmiddelen inzet, maar deze zijn niet onderscheiden met de mogelijkheid om je eigen tegoeden bij te voegen of er een verhoogd saldo op jouw rekening toe te zetten.
Ook wordt melding gemaakt van veilig betalen via SSL-verificatie. Het is wel merkwaardig dat hieronder staat "niet meer dan € 10,-" voor transacties naar buiten het land; er ontbreekt echter de maximale grens en hoe dit effect heeft op je rekeningsaldo.
Geschatte gegevens per maand
De website is in ieder geval redelijk actueel, maar niet perfect: bijvoorbeeld zijn spelstatistieken al een tijdje verouderd en kun je geen inzicht krijgen van de winnende speler. Het spreekt voor zich dat hier wel de laatste uitslagen van wedstrijden staan.
Spelspecificaties
Kaasino heeft, net als veel andere online casinos, een overweldigend aantal spellen. Met een klein maar select gedeelte aan kaartspellen en roulette is het spelverloop redelijk interessant om te volgen.
Onder de tab "casinospel" kun je alle beschikbare spellen opdelen in verschillende categorieën, waaronder blackjack (zes soorten), baccarat (vier varianten) of wel een paar poker-spellen. Al deze kunnen overigens ook worden uitgespeeld via mobiel.
De andere twee tabbladen zijn "video slot" en "live casinospel". Het eerste bevat zeven verschillende spelletjes, waarvan er vier niet beschikbaar waren bij het schrijven van dit rapport; de rest kan wel online gespeeld worden. De live versies werden zorgvuldig geselecteerd uit een selectie van elf varianten die over het algemeen goed ontvangen zijn door speler en kwaliteit, maar er bestaan onverwachts nog vijf andere.
Software providers
Een beperking bij Kaasino is dat je geen keuze hebt in welke softwareleveranciers wordt gebruikt. Voor een complete lijst van de aanwezigheid hiervan zie: Softwareproviders.
De voornaamste leverancier zit namelijk achter het systeem voor het online gokspel, maar ook zijn andere spelletjes die hier worden beschreven in dit rapport wel ingezet. Daarmee ontbreekt er mogelijk een paar niet-genoemde spellen.
Mobiele variant
De mobiele versie van Kaasino is erg simpel en makkelijk te bedienen, waardoor je deze eenvoudig kunt gebruiken op de apparaat dat uiteindelijk voor je gokavontuur zal zijn. Het is leuk om te weten dat de meeste spellen ook kunnen worden gespeeld via een mobiel toestel.
De menustructuur van de website verschilt echter sterk bij het schrijven van dit rapport. In ieder geval blijft er geen verwijzing voor de keuze tussen welk spel je wilt spelen; is dat zo omdat alle spellen ook op de smartphone kunnen worden gespeeld?
Veiligheid en verzekering
Een punt waarop Kaasino een goede prestatie neerzet zijn veiligheidsmaatregelen, die op meerdere punten getoetst zijn door instanties met bevoegdheid. De website beschikt over SSL-verificatie om jouw persoonlijke gegevens en bankrekening in te stellen, maar hoeft hierbij niet in een aparte domein of registratie te treden.
Bovendien heeft Kaasino een eigen ondersteuning voor de verwerking van klachten. Hieronder wordt aangegeven welk tijdperk deze gesprekken meestal hebben; in het algemeen zijn dit vaste uren, maar uitsluitende informatie hierover is niet geleverd.
Klantenservice en support
Vanwege de online manier van werken zul je via telefoon of e-mail contact met hen opnemen. Via de website kun je bovendien ook een formulier invullen, dat direct verstuurd wordt naar hun afdeling voor klachtenbehandeling.
Het is wel vreemd dat er geen aparte tab aanwezig is om problemen te melden of informatie in te winnen bij het systeem. Als je met ze wil praten moet dan eerst een formulier invullen, wat overigens niet erg is.